ทักษะรับสารและทักษะผลิตสารในการเรียนภาษาคืออะไร

ทักษะรับสารคือการฟังและการอ่าน ใช้รับภาษาเข้ามา (อินพุต) ส่วนทักษะผลิตสารคือการพูดและการเขียน ใช้สร้างภาษาออกไป (เอาต์พุต) ทั้งคู่สำคัญ อินพุตพาไปสู่ความคล่อง เอาต์พุตชี้จุดที่ยังขาด และการโต้ตอบช่วยฝึกทั้งสองอย่างพร้อมกัน

ในแวดวงคนเรียนภาษา ทั้งในโลกออนไลน์และในวงวิชาการ มีการถกเถียงกันอย่างคึกคักเรื่องอินพุตกับเอาต์พุต ว่าต้องรับอินพุตมากแค่ไหน และควรเริ่มใช้ภาษาด้วยตัวเองเมื่อไร ผู้เรียนบางคนมัวแต่หาระบบที่สมบูรณ์แบบ จนกังวลว่าจะ “ทำถูกวิธี” หรือเปล่า แทนที่จะลงมือทำไปเลย

ความจริงแล้ว ทั้งอินพุตและเอาต์พุตต่างก็สำคัญต่อเส้นทางการเรียนของคุณ บทความนี้จึงอธิบายทั้งสองด้าน โดยไม่มีกฎตายตัว และขอเป็นกำลังใจให้คุณ

ทักษะรับสารคืออะไร

ทักษะรับสาร คือการฟังและการอ่าน เป็นทักษะฝั่งผู้รับในการสื่อสาร และเป็นวิธีที่คุณรับภาษาที่คนอื่นสร้างขึ้น ขณะอ่านบทความนี้ คุณก็กำลังใช้ทักษะรับสารอยู่ เช่นเดียวกับตอนดูรายการทีวี ฟังพอดแคสต์ หรือฟังคนอื่นคุยกัน

ตัวอย่างทักษะรับสารในภาษาใหม่ที่พบบ่อย:

• การฟัง: เข้าใจเพลง ภาพยนตร์ การบรรยาย หรือเพื่อนที่คุยโทรศัพท์กับคุณ
• การอ่าน: เข้าใจข่าว เมนูอาหาร ข้อความในแชต หรือหนังสือ

ทักษะผลิตสารคืออะไร

ทักษะผลิตสาร (บางตำราเรียกว่าทักษะส่งสาร) คือการพูดและการเขียน เป็นทักษะที่คุณใช้สร้างภาษาขึ้นมาเอง ในคู่ของการฟังกับการพูด ทักษะผลิตสารคือการพูด ส่วนในคู่ของการอ่านกับการเขียน ทักษะผลิตสารคือการเขียน

สำหรับผู้เรียนส่วนใหญ่ เป้าหมายหลักคือการใช้ภาษาได้เอง โดยเฉพาะการพูด ในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย เป้าหมายหนึ่งของคุณอาจเป็นการเขียนเรียงความดี ๆ สักเรื่อง ในชีวิตประจำวัน การผูกมิตรก็ต้องใช้ภาษา ไม่ว่าจะพิมพ์แชตหรือคุยกันต่อหน้า การสื่อความคิดได้ชัดเจนจึงขึ้นอยู่กับทักษะผลิตสารของคุณ

• การพูด: สั่งอาหาร ถามทาง เล่าเรื่อง หรือนำเสนองาน
• การเขียน: ข้อความ อีเมล คอมเมนต์ รีวิว หรือเรียงความ

ทักษะรับสารกับทักษะผลิตสารต่างกันอย่างไร

ความต่างหลักคือทิศทาง ทักษะรับสารนำภาษาเข้ามา ส่วนทักษะผลิตสารส่งภาษาออกไป จากจุดนี้จึงมีความต่างอื่น ๆ ตามมา:

• ลำดับ: ทักษะรับสารมักพัฒนาก่อน เด็ก ๆ เข้าใจคำต่าง ๆ ได้นานก่อนจะพูดออกมาเองได้ ผู้ใหญ่ที่เรียนภาษาก็เป็นแบบนั้น
• คำศัพท์: คุณรู้จักคำศัพท์มากกว่าคำที่หยิบมาใช้เองได้อยู่มาก ในงานวิจัยปี 2008 กับผู้เรียนภาษาอังกฤษชาวญี่ปุ่น 83 คน Stuart Webb พบว่าคลังคำศัพท์เชิงรับของพวกเขาใหญ่กว่าคลังคำศัพท์เชิงผลิต และช่องว่างนี้ยิ่งกว้างขึ้นกับคำที่ใช้ไม่บ่อย
• ความพยายาม: การผลิตภาษารู้สึกยากกว่า เพราะคุณต้องหาคำที่ใช่ เรียงประโยค แล้วออกเสียงหรือสะกดให้ถูก ทั้งหมดนี้ต้องทำในทันที

สองคู่นี้รวมกันเป็นสี่ทักษะพื้นฐานของภาษา เราอธิบายวิธีฝึกแต่ละทักษะไว้ในบทความเรื่องทักษะภาษาหลัก ฟัง พูด อ่าน เขียน

ทำไมอินพุตจึงสำคัญ

หนึ่งในทฤษฎีที่มีชื่อเสียงที่สุดด้านการเรียนภาษาคือสมมติฐานข้อมูลป้อนเข้า (input hypothesis) ของ Stephen Krashen หรือที่เรียกอีกชื่อว่าสมมติฐานความเข้าใจ ทฤษฎีนี้ประกอบด้วยสมมติฐาน 5 ข้อ ได้แก่ ความต่างระหว่างการรับภาษาโดยธรรมชาติกับการเรียนภาษา ลำดับตามธรรมชาติที่เรารับไวยากรณ์เข้ามา “ตัวตรวจสอบ” ภายในที่คอยแก้สิ่งที่เราพูด “ตัวกรองทางอารมณ์” (ความเครียดและความกังวลขัดขวางการเรียนรู้) และข้อมูลป้อนเข้าที่เข้าใจได้ซึ่งสูงกว่าระดับของคุณเพียงเล็กน้อย มักเขียนว่า i+1

เมื่อรวมกัน สมมติฐานเหล่านี้ชี้ว่าเราจะรู้สึกถึงภาษาได้เองโดยสัญชาตญาณ จากการรับอินพุตปริมาณมาก ๆ ที่เราเข้าใจได้ แต่ยังท้าทายเราอยู่บ้าง การอ่านและการฟังเยอะ ๆ ในระดับที่เหมาะสมจะให้พื้นฐานที่กว้างและแน่นหนาสำหรับทุกอย่างที่ตามมา

ทำไมเอาต์พุตจึงสำคัญ

ในปี 1985 นักภาษาศาสตร์ Merrill Swain แย้งแนวคิดที่ว่าอินพุตอย่างเดียวก็เพียงพอ เธอเสนอว่าผู้เรียนต้องผลิตเอาต์พุตที่ผู้อื่นเข้าใจได้ด้วย จึงจะก้าวหน้าได้เต็มที่ เมื่อคุณพยายามพูดหรือเขียนอะไรสักอย่างแล้วติดขัด คุณจะเห็นขีดจำกัดของความรู้ตัวเอง และนั่นบอกคุณได้ตรงจุดว่าต้องฝึกอะไรต่อ

การฝึกเอาต์พุตยังฝึกทั้งสมอง ลิ้น และแม้แต่นิ้วมือของคุณด้วย อย่างตัวผมเอง ผมก้าวหน้าในภาษาญี่ปุ่นไปได้ไกลพอสมควร แต่ก็ยังฝึกพิมพ์ให้แม่นอยู่ และยังต้องใช้เวลา “วอร์มลิ้น” ก่อนจะพูดได้คล่อง แม้กับสำนวนที่ฟังแล้วเข้าใจได้ทันที

การฝึกพูดเป็นประจำกับเจ้าของภาษาและผู้เรียนคนอื่น ๆ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการได้เอาต์พุต แม้คุณจะยังรู้สึกว่าไม่พร้อมก็ตาม บทความวิธีหาเจ้าของภาษาไว้ฝึกคุยของเราจะบอกวิธีเริ่มบทสนทนาแรกของคุณ

ฝึกทักษะรับสารและผลิตสารไปพร้อมกันได้อย่างไร

เหมาะสำหรับ: ผู้เรียนที่อยากก้าวจากการเข้าใจไปสู่การพูด

ถึงจุดหนึ่ง คุณต้องได้โต้ตอบด้วยภาษานั้น:

• การฝึกอินพุตสำคัญ
• การฝึกเอาต์พุตสำคัญ
• เมื่อคุณโต้ตอบ คุณได้ทำทั้งสองอย่าง!

ไม่ต้องรีบ และไม่จำเป็นต้องโต้ตอบตลอดเวลา จะใช้เวลากับอินพุตมากหน่อยก็ไม่เป็นไร การได้สัมผัสภาษาเยอะ ๆ จะให้พื้นฐานที่กว้าง แต่สุดท้ายคุณต้องมีโอกาสผลิตเอาต์พุต ทำผิด และเรียนรู้จากความผิดพลาด เป้าหมายปลายทางคือทำทั้งสองอย่างพร้อมกัน คือเข้าใจสิ่งที่ได้ยินขณะเตรียมคำตอบ หรือเข้าใจสิ่งที่อ่านจนแสดงความเห็นต่อได้

วิธีง่าย ๆ ในการผสานทั้งสองด้าน:

1. อ่านแล้วเล่าใหม่ อ่านข้อความสั้น ๆ แล้วสรุปออกมาเป็นคำพูดหรือเป็นตัวเขียน
2. ฟังแล้วพูดตาม เปิดคลิปเสียงสั้น ๆ แล้วพูดตามทีละประโยคทันทีหลังผู้พูด
3. แชตด้วยการพิมพ์ แชตข้อความทำให้คุณต้องอ่านข้อความแล้วเขียนตอบ วนไปเรื่อย ๆ
4. เล่าสิ่งที่ได้ดู ดูฉากหนึ่งจากภาพยนตร์ แล้วเล่าให้คู่ฝึกฟัง

Lingocard ช่วยฝึกทั้งสองด้านได้อย่างไร

Lingocard ช่วยได้ทั้งสองฝั่งของกระบวนการ ด้านอินพุต แอปแฟลชการ์ดฟรีของเราอ่านการ์ดทุกใบออกเสียง คุณจึงฝึกทั้งหูและตาไปพร้อมกัน และระบบทบทวนแบบเว้นช่วงช่วยให้คำศัพท์ยังสดใหม่ในความจำ ด้านเอาต์พุต คุณหาคู่ฝึกได้ รวมถึงเจ้าของภาษา แล้วฝึกผ่านแชตข้อความหรือวิดีโอแชต เมื่อเจอคำใหม่ในบทสนทนา ก็บันทึกเป็นแฟลชการ์ดได้ทันที

ไม่ว่าคุณอยากเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์หรือเรียนภาษาญี่ปุ่นออนไลน์ ให้เริ่มจากอินพุตที่รู้สึกสบาย ๆ แล้วท้าทายตัวเองด้วยเอาต์พุตเล็กน้อยทุกสัปดาห์ เครื่องมือสำหรับทั้งสองด้านมีครบบนแพลตฟอร์มเรียนภาษา Lingocard